Envíos
Unión Europea*
Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia y Suecia.
*con la excepción de Chipre, Malta y España.
Gastos de envío
Importe total inferior a 300 €
Envío Estándar: Gratuito
Entrega en Punto de Recogida: Gratuito
Envío Express: 15 €
Importe total superior a 300 €
Envío Estándar: Gratuito
Entrega en Punto de Recogida: Gratuito
Envío Express: Gratuito
Tiempo de entrega
Envío estándar:
El tiempo de entrega es de 3-6 días. Se realizará 1 intento de entrega en el domicilio y, si no se puede realizar la entrega, el paquete será redirigido a un Punto de Recogida cercano para que el cliente lo recoja en un plazo de máximo 7-10 días dependiendo del país.
Entrega en Punto de recogida:
El tiempo de entrega es de 3-6 días. Será entregado directamente en un Punto de Recogida cercano para que el cliente lo recoja en un máximo de 7-10 días dependiendo del país.
Envío Express:
El tiempo de entrega es de 24 h. Se realizará 1 intento de entrega en el domicilio y, si no se puede realizar la entrega, el paquete será redirigido a un Punto de Recogida cercano para que el cliente lo recoja en un plazo máximo de 7-10 días dependiendo del país.
Resto de Europa
Albania, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Chipre, Islas Feroe, Gibraltar, Groenlandia, Guernsey, Islandia, Israel, Jersey, Liechtenstein, Macedonia del Norte, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Isla Norfolk, Noruega, San Marino, Serbia, Suiza, Ucrania, Reino Unido y Vaticano.
Gastos de envío
Es importante tener en cuenta que al importar productos a tu país, es posible que tengas que pagar el IVA y otros costes adicionales relacionados con aduanas. Consulta el párrafo sobre aduanas más abajo.
Importe total inferior a 500 €
Envío Express: 18 €
Importe total superior a 500 €
Envío Express: Gratuito
Tiempo de entrega
Envío Express:
El tiempo de entrega es de 2-5 días. Se realizará 1 intento de entrega en el domicilio y, si no se puede realizar la entrega, el paquete será redirigido a un Punto de Recogida cercano para su recogida en un máximo de 7-10 días dependiendo del país.
Península e Islas Baleares
Ofrecemos Envío Estándar Gratuito a todos los pedidos a la Península e Islas Baleares.
El tiempo de entrega a la Península es de 1-2 días y de 6-8 días a las Islas Baleares. Se realizarán 2 intentos de entrega en el domicilio y, si no se puede efectuar la entrega, el paquete será redirigido a un Punto de Recogida cercano para su recogida en un plazo máximo de 7 días.
A las Islas Baleares también ofrecemos servicio de Envío Express gratuitopara pedidos con un importe total superior a 300€; y para pedidos con un importe inferior a 300€ hay un coste adicional de 8 €.
El tiempo de entrega es de 2-3 días en las Islas Baleares. Se realizará 1 intento de entrega en el domicilio y, si no se puede efectuar la entrega, el paquete será redirigido a un Punto de Recogida cercano para su recogida en un máximo de 7 días.
Islas Canarias y Andorra
Ofrecemos Envío Estándar Gratuito a todos los pedidos. El tiempo de entrega varía entre 7 días y 10 días dependiendo del volumen de Correos Postal.
También ofrecemos servicio deEnvío Express gratuito para pedidos con un importe total superior a 300 €; y para pedidos con un importe inferior a 300 € tiene un coste adicional de 8 €.LE PURE no asume los costes de importación y el IVA local, deben ser asumidos por el cliente..
Para las Islas Canarias necesitamos el DNI del cliente. Por favor, indícalo en el campo “Comentarios Adicionales” antes de finalizar tu pedido.
Estados Unidos y Canadá
Gastos de envío
Es importante tener en cuenta que al importar productos a tu país, es posible que tengas que pagar el IVA y otros costes adicionales relacionados con aduanas. Consulta el párrafo sobre aduanas más abajo.
Importe total inferior a 300 €
Envío Express: 25 €
Importe total superior a 300 €
Envío Express: Gratuito
Tiempo de entrega
Envío Express:
El tiempo de entrega es de 5-10 días. Se realizará 1 intento de entrega en el domicilio y, si no se puede efectuar la entrega, el paquete será redirigido a un Punto de Recogida cercano para su recogida en un máximo de 7-10 días dependiendo del país.
Resto del mundo
Australia, Chile, Hong Kong, Kuwait y Singapur.
*México: Actualmente no podemos enviar a México, pero sí que podemos enviar a Estados Unidos (ver tarifas para EE.UU. arriba).
Gastos de envío
Es importante tener en cuenta que al importar productos a tu país, es posible que tengas que pagar el IVA y otros costes adicionales relacionados con aduanas. Consulta el párrafo sobre aduanas más abajo.
Importe total inferior a 300 €
Envío Express: 35 €
Importe total superior a 300 €
Envío Express: Gratuito
Aduanas:
Los costes adicionales relacionados con aduanas o el IVA local son responsabilidad del cliente. No se admitirán devoluciones ni reembolsos debido a demoras aduaneras. En caso de que el cliente no abone los gastos aduaneros, el pedido será devuelto a LE PURE, y todos los costos incurridos (incluidos los de envío, envío de devolución y comisiones bancarias) serán deducidos del importe reembolsado al cliente.
Punto de Recogida:
El transportista enviará un correo electrónico al cliente con la dirección, el horario y todos los detalles necesarios para la recogida del paquete. Te aconsejamos que revises tu bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado.
Si el cliente no recoge el paquete durante el período de días informado por el transportista, el paquete será devuelto a LE PURE. Una vez devuelto, LE PURE se pondrá en contacto con el cliente para gestionar un segundo envío, y los costes derivados del segundo envío serán asumidos por el cliente.
Detalles de contacto:
Recomendamos que el número de teléfono proporcionado sea siempre un móvil, ya que las notificaciones y llamadas de los transportistas no llegan a teléfonos fijos.
Recomendamos que siempre revises tu carpeta de correo no deseado, ya que los correos electrónicos de algunos transportistas pueden ser no reconocidos y filtrados a esta carpeta.
Para cualquier información adicional, por favor escríbenos a: info@lepure.com
Política de devoluciones:
Encuentra las condiciones para solicitar una devolución en nuestra página de Términos y condiciones.
