Envois et Livraisons
Union Européenne*
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.
*à l’exception de Chypre, Malte et l’Espagne.
Prix
Montant total inférieur à 300 €
Livraison Standard : gratuite
Livraison en Point Relais : gratuite
Livraison Express : 15 €
Montant total supérieur à 300 €
Livraison Standard : gratuite
Livraison en Point Relais : gratuite
Livraison Express : gratuite
Délais de livraison estimés
Livraison Standard :
Comptez 3 à 6 jours ouvrés pour la livraison. Après 1 tentative de livraison à domicile, si nous ne parvenons pas à vous livrer, votre colis sera redirigé vers un Point Relais à proximité. Vous aurez alors entre 7 et 10 jours, selon le pays, pour le récupérer.
Retrait en Point Relais :
Comptez 3 à 6 jours ouvrés pour la livraison. Le colis est directement livré dans un Point Relais à proximité. Vous aurez alors entre 7 et 10 jours, selon le pays, pour le récupérer.
Livraison Express :
La livraison est opérée en 24h. Après 1 tentative de livraison à domicile, si nous ne parvenons pas à vous livrer, votre colis sera redirigé vers un Point Relais à proximité. Vous aurez alors entre 7 et 10 jours, selon le pays, pour le récupérer.
Reste de l’Europe
Albanie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Chypre, Îles Féroé, Gibraltar, Groenland, Guernesey, Islande, Israël, Jersey, Liechtenstein, Macédoine du Nord, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Île Norfolk, Norvège, Saint-Marin, Serbie, Suisse, Ukraine, Royaume-Uni et Vatican.
Prix
Montant total inférieur à 300 €
Livraison express : 15 €
Montant total supérieur à 300 €
Livraison express : gratuite
Délais de livraison estimés
Livraison Express :
Comptez 2 à 5 jours pour la livraison. Après 1 tentative de livraison à domicile, si nous ne parvenons pas à vous livrer, votre colis sera redirigé vers un Point Relais à proximité. Vous aurez alors entre 7 et 10 jours, selon le pays, pour le récupérer.
Péninsule et îles Baléares
Nous offrons la livraison standard gratuite pour toute commande à destination de la Péninsule et des îles Baléares.
Comptez 1 à 2 jours ouvrés pour la livraison dans la Péninsule et 6 à 8 jours ouvrés pour les îles Baléares. Après 2 tentatives de livraison à domicile, si nous ne parvenons pas à vous livrer, votre colis sera redirigé vers un Point Relais à proximité pour être récupéré dans un délai maximum de 7 jours.
Pour les îles Baléares nous proposons également un service de livraison Express moyennant un coût supplémentaire de 8€.
Comptez 2 à 3 jours ouvrés pour la livraison dans les îles Baléares. Après 1 tentative de livraison à domicile, si nous ne parvenons pas à vous livrer, votre colis sera redirigé vers un Point Relais à proximité pour être récupéré dans un délai maximum de 7 jours.
Îles Canaries et Andorre
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes.
Les délais de livraison peuvent varier. Comptez entre 7 jours et 2 semaines, selon le nombre de livraisons de Correos Postal. Nous proposons également un service delivraison Expressmoyennant un coût supplémentaire de 8€.
LE PURE ne prend pas en charge les frais d’importation et la TVA locale qui sont à charge du consommateur. .
Pour les îles Canaries, la pièce d’identité du client est nécessaire. Veuillez l’insérer dans le champ “Commentaires Additionnels” avant validation de/de valider votre commande.
États-Unis et Canada
Prix
Montant total inférieur à 300 €
Livraison Express : 25 €
Montant total supérieur à 300 €
Livraison Express : Gratuite
Délais de livraison estimés
Livraison Express :
Comptez entre 5 à 10 jours ouvrés pour la livraison. Après 1 tentative de livraison à domicile, si nous ne parvenons pas à vous livrer, votre colis sera redirigé vers un Point Relais à proximité. Vous aurez alors entre 7 et 10 jours, selon le pays, pour le récupérer.
Reste du monde
Australie, Chili, Hong Kong, Koweït, Singapour
*Mexique : Nous ne pouvons actuellement pas expédier au Mexique, mais nous expédions aux États-Unis (voir les tarifs pour les États-Unis ci-dessus).
Prix
Montant total inférieur à 300 €
Livraison Express : 35 €
Montant total supérieur à 300 €
Livraison Express : gratuite
Douanes :
Les coûts additionnels liés aux frais de douane sont à la charge exclusive du client. Aucun retour ou remboursement ne sera effectué en raison de retards de douanes.
Point Relais :
Le transporteur enverra un e-mail au client avec l’adresse, la plage horaire et tous les détails nécessaires pour la collecte du colis. Nous vous conseillons de vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables.
Si le client ne procède pas à la collecte pendant la période indiquée par le transporteur, le colis sera renvoyé à LE PURE. Une fois retourné, LE PURE pourra organiser un second envoi et les frais seront à la charge du client.
Coordonnées
Nous recommandons de toujours renseigner un numéro de téléphone portable, car les notifications et les appels des transporteurs ne sont pas effectués sur des numéros de téléphone fixe.
Nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre dossier de courrier indésirable, car les e-mails de certains transporteurs peuvent être identifiés comme spam.
Pour toute information supplémentaire, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@lepure.com
Politique de retour :
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