{"id":13885,"date":"2022-09-26T15:11:49","date_gmt":"2022-09-26T14:11:49","guid":{"rendered":"https:\/\/lepure.com\/termes-et-conditions\/"},"modified":"2024-06-26T10:00:08","modified_gmt":"2024-06-26T09:00:08","slug":"termes-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lepure.com\/fr\/termes-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t
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Termes et Conditions<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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ENVOI ET LIVRAISON<\/h2>\n

Les frais de port et d\u00e9lais de livraison varient en fonction du poids, du pays et de la vitesse de livraison. Pour plus de d\u00e9tails, veuillez consulter notre page\u00a0Envoi et Livraison<\/a>.<\/p>\n

DROITS DE DOUANES<\/h2>\n

Toute commande pass\u00e9e sur le site\u00a0www.lepure.com<\/a>\u00a0et livr\u00e9e en dehors de l\u2019Union Europ\u00e9enne pourra \u00eatre soumise \u00e0 des taxes \u00e9ventuelles et \u00e0 des droits de douane qui sont impos\u00e9s lorsque le colis parvient \u00e0 sa destination.<\/p>\n

Ces droits de douane et ces taxes \u00e9ventuelles li\u00e9s \u00e0 la livraison d’un article sont \u00e0 la charge du client et rel\u00e8vent de sa responsabilit\u00e9. LE PURE n’est pas tenu de v\u00e9rifier et d’informer l\u2019acheteur du montant ou des modalit\u00e9s des droits de douane ou taxes applicables. Pour conna\u00eetre le montant exact, il appartient \u00e0 l\u2019acheteur de se renseigner aupr\u00e8s des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes de son pays.<\/p>\n

Les colis arriv\u00e9s \u00e0 destination finale, mais qui ne sont pas accept\u00e9s par l\u2019acheteur, feront l\u2019objet d\u2019une r\u00e9importation. Une fois le colis retourn\u00e9 \u00e0 LE PURE, nous proc\u00e9derons au remboursement sur la carte de cr\u00e9dit qui a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e pour le paiement de la commande. Les frais d’exp\u00e9dition, les frais de r\u00e9importation et les frais bancaires de la transaction seront d\u00e9duits du remboursement.<\/p>\n

POLITIQUE DE PAIEMENT<\/h2>\n

Stripe est notre fournisseur s\u00e9curis\u00e9 et mondialement connu pour le traitement des paiements en ligne. Vous pouvez payer par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, par Apple Pay et par PayPal. <\/p>\n

Nous garantissons le respect des normes, proc\u00e9dures et exigences d\u00e9finies dans la loi 15\/1999 sur la protection des donn\u00e9es afin de garantir que vos informations personnelles sont s\u00e9curis\u00e9es et trait\u00e9es de mani\u00e8re \u00e9quitable et l\u00e9gale.<\/p>\n

POLITIQUE DE RETOUR ET D\u2019\u00c9CHANGE
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Si vous avez commis une erreur dans votre commande sur\u00a0www.lepure.com<\/a>ou si vous ne souhaitez pas garder le produit non ouvert, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la date d’achat. Le produit doit \u00eatre non ouvert, non utilis\u00e9 et dans son emballage d’origine.<\/p>\n

Il incombe au client d\u2019organiser et de payer les frais de retour. Veuillez choisir un mode d’exp\u00e9dition s\u00e9curis\u00e9e qui offre un suivi du colis. <\/p>\n

Pour demander un retour, veuillez nous contacter par email \u00e0\u00a0info@lepure.com<\/a> dans les 14 jours suivant la date d’achat en indiquant votre num\u00e9ro de commande, la raison du retour et une photo\/vid\u00e9o de la bo\u00eete et du produit. Si votre demande r\u00e9pond aux conditions ci-dessus, nous vous proposerons un \u00e9change du produit contre un autre produit de m\u00eame valeur. Vous pouvez \u00e9galement demander un remboursement sur la carte de cr\u00e9dit. Dans ce cas, nous d\u00e9duirons du remboursement les frais d’exp\u00e9dition engag\u00e9s pour l’envoi de votre commande et les frais bancaires de la transaction.<\/p>\n

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours qui ne r\u00e9pondent pas aux conditions ci-dessus.<\/p>\n

Si vous avez achet\u00e9 votre produit dans l’un de nos magasins partenaires, veuillez les contacter.<\/p>\n

Si vous avez d’autres questions, veuillez nous contacter par email \u00e0 \u00a0info@lepure.com<\/a>.<\/p>\n


\n<\/strong>PRODUIT ENDOMMAG\u00c9 PENDANT L\u2019EXP\u00c9DITION<\/h2>\n

Nos emballages sont extr\u00eamement solides et prot\u00e8gent le produit durant le processus d’exp\u00e9dition. Dans le cas exceptionnel o\u00f9 vous recevez un colis endommag\u00e9, veuillez indiquer ce dommage en signant le bordereau de livraison. Afin de traiter toute r\u00e9clamation li\u00e9e \u00e0 des dommages d’exp\u00e9dition, vous devez nous fournir une preuve document\u00e9e des dommages (photos de l’int\u00e9rieur et de l’ext\u00e9rieur du carton d’exp\u00e9dition) pour traiter la r\u00e9clamation avec la soci\u00e9t\u00e9 de transport.<\/p>\n

Envoyez ces photos (et\/ou vid\u00e9os) par e-mail dans les 24 heures suivant la r\u00e9ception de la commande \u00e0 info@lepure.com<\/a>.\u00a0Si nous ainsi que la soci\u00e9t\u00e9 de transport approuvons votre dossier, nous remplacerons les produits endommag\u00e9s. Veuillez v\u00e9rifier soigneusement tous les produits \u00e0 leur r\u00e9ception. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les r\u00e9clamations faites plus de 24 heures apr\u00e8s la r\u00e9ception de l’envoi.<\/p>\n


\n<\/strong>PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE<\/h2>\n

Le site internet de LE PURE, les pages comprenant des informations ou des \u00e9l\u00e9ments qui y sont contenus, y compris les textes, documents, photographies, dessins, repr\u00e9sentations graphiques, ainsi que les logos, marques, noms commerciaux ou autres signes distinctifs, sont prot\u00e9g\u00e9s par les lois sur le droit d’auteur, dont LE PURE est titulaire.<\/p>\n

Toute forme de reproduction, distribution, communication publique, modification et, en g\u00e9n\u00e9ral, tout acte d’exploitation de tout ou partie des contenus (images, textes, graphiques, index, formulaires, vid\u00e9os, etc.) qui composent le siteest interdite, sauf autorisation expresse pr\u00e9alable et \u00e9crite de LE PURE.\n<\/p>\n

Vous ne pouvez en aucun cas exploiter commercialement ou utiliser, directement ou indirectement, tout ou partie des contenus (images, textes, graphiques, index, formulaires, etc.) qui composent le site www.lepure.com sans l’autorisation pr\u00e9alable et \u00e9crite de LE PURE.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13885","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lepure.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13885","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lepure.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lepure.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lepure.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lepure.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13885"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/lepure.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13885\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lepure.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13885"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}